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Centro de Recursos - Articulo/Article in Vision Hispana

Organización comunitaria celebra su 35 aniversario en el Este de la Bahía

“Nuestra misión es ser un vínculo entre la gente y los recursos”, señala Barbara Ber­nstein, Directora Ejecutiva de Eden I&R, una fuente centralizada de información sobre servi­cios humanos, de salud y vivienda en el Con­dado de Alameda.

Con la celebración de su 35 aniversario en la comunidad, Eden I&R ofrece servicios que son el resultado de colaboraciones con cientos de organizaciones de la comunidad. La organización sin fines de lucro con domicilio en Hayward se ha convertido en un recurso crítico para miles de personas en riesgo, como jóvenes, personas que no hablan inglés, aquél­los en desventaja económica, personas con VIH-SIDA, víctimas de violencia doméstica, personas de la tercera edad, discapacitados y personas sin hogar.

El programa más grande de la orga­nización es el servicio telefónico 2-1-1. “Vi­mos la necesidad de un número telefónico disponible las 24 horas durante los 7 días de la semana en múltiples idiomas”, señala Bernstein, quien hace hincapié en que el sistema 2-1-1 atiende más de 100,000 llamadas al año para brindar a las personas información sobre asistencia en materia de alquileres, albergues, comida y vales de despensa, así como búsque­das de empleos.

En la economía actual, Bernstein señala que es testigo de un aumento en las necesidades en materia de vivienda, tales como la necesidad de pagar servicios públicos o la necesidad de asistencia en materia de alquileres y mudanzas. Las llamadas relacionadas con la violencia do­méstica y el abuso del alcohol y las drogas tam­bién han aumentado, lo cual ella atribuye a la mala situación económica. Bernstein vislum­bra que dichas necesidades están aumentando para los hispanos así como están aumentando para todos los grupos de la comunidad.

Edith, de 29 años de edad, es originaria de México y actualmente vive en Hayward con su esposo y sus dos hijas. Llamó al servicio 2-1-1 porque quería saber dónde podía comprar una computadora en un bajo costo y un servicio de internet económico.

Cuando se le preguntó sobre la gente a la que Eden I&R brinda sus servicios, Bernstein señaló, “No somos del gobierno, somos una or­ganización no lucrativa. Sin importar el estatus de la gente, ayudamos a todos.”

La organización también es conocida por el Gran Libro Azul, un directorio de servicios humanos y de salud que se imprime cada año. También se encuentra disponible en línea en el sitio www.alamedaco.info.


Resource Central

Community Organization Celebrates its 35th anniversary in the East Bay

“Our mission is to link people and resources,” says Barbara Bernstein, Executive Director of Eden I&R, a centralized source of information on health, human, and housing services in Alameda County.

With the conclusion of its 35th anniversary in the community, Eden I&R offers services that are the result of collaboration with hundreds of community organizations. The non-profit organization based in Hayward has become a critical resource for thousands of people at risk, such as the young, people who do not speak English, are economically disadvantaged, have HIV/AIDS, are victims of domestic violence, elderly, disabled or homeless.

The largest program of the organization is the 2-1-1 telephone service. “We saw the need for a telephone number available 24 hours a day, 7 days a week, in multiple languages,” said Bernstein, who emphasizes that the 2-1-1 system serves more than 100,000 callers a year to provide them with information regarding rental assistance, shelters, food banks, as well as job search information.

In today’s economy, Bernstein notes that she has witnessed an increase in the need for housing, which includes rental and deposit payment assistance, as well as public services. Calls regarding domestic violence and substance abuse have also increased, which Bernstein attributes to the poor economy. Bernstein explains that these needs are increasing for Hispanics as well, as they are for many other people.

Edith, 29 years old, is originally from Mexico and currently lives in Hayward with her husband and two daughters. She called 2-1-1 to find out where she could purchase a computer and internet service at low cost.

When asked about the people whom Eden I&R serves, Bernstein pointed out, “We are not a government agency, we are a non-profit organization. We serve everyone, regardless of their status.” The organization is also known for its Big Blue Book, which is a directory of health and human services and is printed every year. It is also available online at the www.edenir.org webite.


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